تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك
سواء كان لديك استفسار عام، مشكلة تقنية، أو طلب حذف حساب — فريق الدعم جاهز لمساعدتك.
📱
من داخل التطبيق
أسرع طريقة للتواصل
الملف الشخصي → المساعدة → الدعم الفني
مواضيع شائعة
مشكلة في تسجيل الدخول
تأكد من استخدام رقم جوال سعودي صالح. إذا لم يصلك رمز التحقق، انتظر دقيقة وأعد المحاولة.
الإبلاغ عن محتوى مخالف
يمكنك الإبلاغ عن أي منشور من داخل التطبيق. اضغط على النقاط الثلاث (⋮) واختر "إبلاغ".
طلب أن تصبح مشرف حي
إذا كان حسابك عمره أكثر من 7 أيام ولديك سمعة كافية، يمكنك التقديم من صفحة الملف الشخصي.
وقت الاستجابة
نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة عمل. للطلبات العاجلة (مثل حذف الحساب أو مشكلة أمنية)، يُرجى ذكر ذلك في عنوان الرسالة.